Услуги

Услуги

Услуги: AI Стратегија, Имплементација, Агенти, Автоматизација, Продажба, Маркетинг, Корисничка поддршка, HR, Воведување, Обуки и Лидерство.

Им помагам на компаниите да го претворат AI во практична, мерлива деловна вредност. Како консултант откривам каде AI се исплаќа. Како forward deployed engineer го вградувам во секојдневната работа, со поддршка од мрежа доверливи партнери.

Барате готово решение?

02 · Области

Области на работа

Изберете област за да видите каде се вклопува, или отворете услуга за да видите што опфаќа.

Насока

Каде треба AI да се вклопи во бизнисот и кој го води?

Поставување на насоката: приоритети, roadmap, governance и континуирано лидерство за AI.

Изградба

Која работа може да ја преземе AI и како безбедно се гради?

Дизајн, изградба и воведување на системите што ја вршат работата: AI агенти, автоматизација и forward deployed engineering.

Функции

Како одреден тим може да постигне повеќе со AI?

Примена на AI во една функција: продажба, маркетинг, корисничка поддршка или HR.

Луѓе

Како да осигураме дека луѓето навистина го користат?

Воведување, управување со промени и обуки, за AI да стане дел од секојдневната работа.

  • 01 AI стратегија и советување

    Дефинираме насока за AI усогласена со деловните цели, постојните процеси и реалните ограничувања.

    Вклучува

    1. 01.1Проценка на подготвеноста за AI.
    2. 01.2Идентификација и приоритизација на случаи на употреба.
    3. 01.3AI roadmap со фази, сопственици и KPI.
    4. 01.4Проценка на ризици, подготвеност на податоците и governance.
    5. 01.5Препораки за алатки, архитектура и инвестиции.

    Резултат

    Јасен план каде AI носи најголемо влијание и како да се стигне до таму.

    Види ја услугата
  • 02 Forward Deployed Engineering

    Работам внатре во вашиот тим, на вашите системи и вашите вистински податоци, сè додека AI решението не проработи во секојдневната работа, а не само во демо.

    Вклучува

    1. 02.1Вклучување во тимот што го поседува процесот, на лице место или од далечина.
    2. 02.2Брзо прототипирање на вистински податоци, со функционална верзија пред корисниците уште на почетокот.
    3. 02.3Интеграција со вашите алатки, извори на податоци, дозволи и безбедносни правила.
    4. 02.4Специјалисти од партнерската мрежа вклучени кога проектот ги бара.
    5. 02.5Пуштање во продукција, документација и предавање на сопственик од ваша страна.

    Резултат

    AI што е во продукција и го користи вашиот тим, со еден одговорен инженер од првата идеја до воведувањето.

    Види ја услугата
  • 03 AI агенти и агентски системи

    Дизајнирам и имплементирам AI агенти што извршуваат задачи, користат релевантни информации и работат во рамки на дефинирани правила.

    Вклучува

    1. 03.1Дефинирање на работните текови и одговорностите на агентите.
    2. 03.2Поврзување со знаење, документи, CRM, API и интерни системи.
    3. 03.3Human-in-the-loop проверки и guardrails.
    4. 03.4Тестирање, евалуација и следење на квалитетот.
    5. 03.5Пилот-проекти и имплементација во продукција.

    Резултат

    Скалабилни дигитални соработници за повторливи и сложени работни задачи.

    Види ја услугата
  • 04 AI автоматизација

    Автоматизирам процеси од почеток до крај, комбинирајќи AI со постојните деловни алатки.

    Вклучува

    1. 04.1Мапирање на процеси и откривање тесни грла.
    2. 04.2Автоматизација на прием, класификација, обработка и follow-up.
    3. 04.3Интеграции помеѓу апликации и бази на податоци.
    4. 04.4Автоматско креирање содржини, извештаи и документи.
    5. 04.5Мерење на заштеденото време, грешките и оперативната ефикасност.

    Резултат

    Побрзо работење, помалку рачна работа и поконзистентна испорака.

    Види ја услугата
  • 05 AI за продажба

    Ја подобрувам продуктивноста на продажниот тим и квалитетот на продажните интеракции.

    Вклучува

    1. 05.1Истражување, квалификација и оценување на leads.
    2. 05.2Персонализиран outreach и follow-up.
    3. 05.3Подготовка за состаноци и истражување на клиенти.
    4. 05.4Резимеа и акциски точки од продажни разговори.
    5. 05.5Ажурирање на CRM, увиди во pipeline и коучинг.

    Резултат

    Повеќе време за продажба, подобар фокус на приоритетните можности и поквалитетен pipeline.

    Види ја услугата
  • 06 AI за маркетинг

    Им помагам на маркетинг тимовите побрзо да креираат, тестираат и оптимизираат кампањи.

    Вклучува

    1. 06.1Стратегија за содржина и уреднички работни текови.
    2. 06.2Креирање и прилагодување текстови за различни канали.
    3. 06.3Сегментација и персонализација на пораките.
    4. 06.4Истражување на публика, конкуренција и трендови.
    5. 06.5Анализа на перформансите и идеи за оптимизација.

    Резултат

    Поголем обем на работа без да се жртвува квалитетот или конзистентноста на брендот.

    Види ја услугата
  • 07 AI за корисничка поддршка

    Креирам искуства на корисничка поддршка со AI што се брзи, корисни и безбедно го пренасочуваат разговорот кон човек кога е потребно.

    Вклучува

    1. 07.1AI chatbot и асистент со база на знаење.
    2. 07.2Тријажа, категоризација и насочување на барањата.
    3. 07.3Предлози за одговори и помош за агентите.
    4. 07.4Анализа на најчестите прашања и точките на незадоволство.
    5. 07.5Правила за ескалација, контрола на квалитет и приватност.

    Резултат

    Пократко време на одговор, поефикасен тим и подобро корисничко искуство.

    Види ја услугата
  • 08 AI за HR и управување со луѓе

    Ги подобрувам HR процесите со AI, со фокус на фер, транспарентна и одговорна употреба.

    Вклучува

    1. 08.1Автоматизација на onboarding и поддршка за вработените.
    2. 08.2Подготовка на описи на работни места и материјали за регрутација.
    3. 08.3Сумирање и структурирање на белешки од интервјуа.
    4. 08.4Интерен HR асистент со база на знаење.
    5. 08.5Документирање на политики, процеси и комуникација со вработените.

    Резултат

    Подобро искуство за вработените и полесен административен товар за HR тимот.

    Види ја услугата
  • 09 Воведување на AI и управување со промени

    Осигурувам дека AI решенијата не остануваат само пилот, туку се прифатени и се користат во секојдневната работа.

    Вклучува

    1. 09.1Мапирање на засегнатите страни и план за воведување.
    2. 09.2План за комуникација на промените.
    3. 09.3Дефинирање нови улоги, правила и начини на работа.
    4. 09.4Мрежа на шампиони и циклуси за повратни информации.
    5. 09.5Мерење на прифаќањето, користењето и влијанието.

    Резултат

    Поголема доверба, побрзо прифаќање и трајна промена во начинот на кој луѓето работат.

    Види ја услугата
  • 10 AI обуки и работилници

    Практични обуки што им помагаат на тимовите да работат со AI самоуверено и ефективно.

    Формати

    1. 10.1Executive брифинзи за лидери.
    2. 10.2Практични работилници за тимови.
    3. 10.3Обуки за prompt engineering и продуктивност со AI.
    4. 10.4Обуки според улогата за продажба, маркетинг, корисничка поддршка, HR и операции.
    5. 10.5Сесии за AI писменост, одговорна употреба на AI и governance.
    6. 10.6Приватни работилници за вашиот тим, изградени околу вашите алатки и случаи.

    Резултат

    Тимови што знаат кога, како и зошто да користат AI во својата работа.

    Види ја услугата
  • 11 Fractional AI лидерство

    Ја преземам улогата на AI лидер со скратено работно време за компании на кои им треба искусно водство, но не и позиција со полно работно време.

    Вклучува

    1. 11.1Поставување на AI визијата, приоритетите и оперативниот модел.
    2. 11.2Водење на AI roadmap и портфолиото на иницијативи.
    3. 11.3Координација помеѓу бизнисот, технологијата и надворешните партнери.
    4. 11.4Воспоставување на governance, управување со ризици и одговорност.
    5. 11.5Редовни извештаи до раководството и советување на менаџментот.

    Резултат

    Континуирано, стратешко AI лидерство со флексибилен ангажман.

    Види ја услугата

03 · Контакт

Ајде да изградиме нешто што функционира.

Директно
filip@ordevskifilip.com
Достапност
Достапен за работа од далечина, насекаде во светот
Јазици
Англиски, македонски, српски/хрватски